В отделениях социального обслуживания на дому предоставляются следующие услуги:
социально-бытовые услуги: уборка помещений, содействие в оплате жилья и коммунальных услуг, покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров и др.;
санитарно-гигиенические услуги (обтирание, обмывание, помывка в ванной/душе, стрижка ногтей, причесывание и иное), содействие в получении медицинской помощи, содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения и др.;
социально-психологические и социально-педагогические услуги;
социально-правовые услуги: помощь в оформлении различных документов, консультирование по вопросам социального обслуживания;
услуги, оказываемые в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг.
Обслуживание производится социальным работником по графику 2-3 раза в неделю, возможно ежедневное посещение в зависимости от нуждаемости и состояния здоровья.
Социальные услуги предоставляются бесплатно:
- несовершеннолетним детям;
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных конфликтов;
- инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов;
- вдовам (вдовцам) военнослужащих, погибших в период Великой Отечественной войны, войны с Финляндией, войны с Японией;
- вдовам (вдовцам) умерших инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны;
- бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
Иным категориям граждан социальные услуги предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленной в Свердловской области.